Порядок бронирования лечения или отдыха в санаториях Теплице в Чехии

1. Мы принимает от Вас заявку на лечение или отдых в Чехии удобным для Вас способом (телефон, e-mail, skype) или вы можете заполнить форму на странице БРОНИРОВАНИЕ
Резервацию рекомендуем производить за 1,5-2 месяца до приезда.

2. Для вас резервируется санаторный номер с выбранным вами видом пребывания.
Для резервации от вас необходимы следующие данные:

  • Отсканированные копии первых страниц заграничных паспортов всех приезжающих (в том числе и детей)
  • Точные даты приезда - отъезда
  • Название выбранного Вами санатория, отеля
  • Вид номера (одноместный, 2-х местный) и категория номера (стандартный, апартаменты)
  • Вид пребывания (лечебное, релаксационное, др.)
  • Необходимость трансфера из аэропорта Праги или с железнодорожного вокзала до санатория в Теплице или другом городе.

3. После того, как ваша резервация подтверждена, мы вам высылаем по электронной почте

  • резервацию
  • договор, который надо распечатать, заполнить последнюю страницу, отсканировать и прислать нам назад е-мейлом
  • счет на предоплату, который необходимо оплатить в указанные в нем сроки

При заполнении платежного поручения (заявления на перевод) на оплату счета, обратите внимание на то, что платеж должен быть типа «OUR», т.е. все комиссионные банка платит Отправитель, только в этом случае мы получим на наш счет полную сумму платежа.

4. После оплаты счета, если вам будет необходимо, мы пересылаем вам Подтверждение для открытия визы (приглашение, ваучер) от санатория на указанный вами факс или оригинал на указанный вами почтовый адрес.

Стоимость пересылки оригинала скорой почтой EMS (3-5 рабочих дня) - 35 евро или простым заказным письмом (14 рабочих дней) - 3 евро, DHL (1-2 рабочих дня) - цена по прейскуранту службы доставки..

В случае аннулирования подтвержденной резервации, начисляются следующие штрафные санкции в зависимости от срока отказа:

  • при отказе за 30 – 22 дня до дня начала заказанных услуг - 20% от стоимости заказа;
  • при отказе за 21- 15 дней, до дня начала заказанных услуг - 40% от стоимости заказа;
  • при отказе за 14- 8 дней, до дня начала заказанных услуг - 75% от стоимости заказа;
  • при отказе за 7-0 дней до дня начала заказанных услуг - 100% от стоимости заказа;

Штрафные санкции не взимаются в случае, если аннуляция проведена по следующим причинам:

  • неожиданное заболевание или травма с приложением подтверждения от врача,
  • стихийное бедствие,
  • смерть члена семьи (родители, жена/муж, ребенок).
    При возврате суммы по аннулированной резервации удерживаются все банковские платежи, связанные с пересылкой денег.

Внимание!

Оплата производится только переводом средств на банковский счет фирмы, либо интернет-платежом с помощью платежной карты, либо по договоренности наличными в ЕВРО!
Примите к сведению, что в Чешской Республике в банкомате можно снять средства исключительно в чешских кронах!

Сокращения, употребляемые в документах на резервацию

  • RELAX - релаксационное пребывание
  • ABL - амбулаторное лечение
  • FBT - полный пансион и лечение
  • HBT - полупансион (завтрак + обед или завтрак + ужин на выбор) и лечение
  • BB - гостиница с завтраком
  • HB - гостиница с полупансионом
  • FB - гостиница с полным пансионом
  • SNGL - стандартный одноместный номер
  • DBL - стандартный двухместный номер
  • APT - аппартаменты

Сокращенное название курортных домов в г. Теплице

  • BEE – курортный дом Бетховен
  • CL – курорт Императорский
  • KL – курорт Каменный
  • NL – детский санаторий Новый
  • VL – Воинский курорт